Pide Condusef extremar cuidados con los fraudes financieros en época del Covid-19.

Hermosillo, Sonora, 16 de abril de 2020.- Recomienda la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) en Sonora a los usuarios de los bancos a extremar cuidados y no dejarse engañar por supuestas instituciones bancarias que les llamaran por teléfono para pedirles datos personales de sus tarjetas con la finalidad de ayudarles a tramitar un apoyo en sus créditos durante etapa de contingencia por el coronavirus.
Blanca Alicia Rosas López, titular de la Unidad de Atención a Usuarios BA9 en Sonora de la Condusef, informó que ante los apoyos anunciados por los bancos en esta contingencia sanitaria, se les está recordando a los clientes que ese tipo de instituciones nunca se comunicaran con ellos para pedirles datos de sus tarjetas y poder otorgarles un beneficio.
 «Deben de tener mucho cuidado las personas. Los que si tengan necesidad de que si les apliquen algún beneficio necesitan primero que nada, ver en la propia página de su banco cuales son los beneficios que están otorgando en ese banco y si se ajustan a sus necesidades, hablar al mismo. Porque hay bancos que si están otorgando beneficios de que los usuarios no paguen por dos, tres y hasta 6 meses pero les están bloqueando la tarjeta, entonces eso significa que durante ese lapso no van a poder hacer ningún pago con la tarjeta de crédito», especificó.
Añadió, que si el usuario ya tiene domiciliado un pago en su tarjeta de crédito como una colegiatura, servicio o seguro por ejemplo, no podrá pagarse, por eso cada persona deberá pensar muy bien si les conviene o no solicitar esas prorrogas.
La titular de la Unidad de Atención a Usuarios BA9 en Sonora de la Condusef mencionó que es muy importante el saber que durante etapa de contingencia por el Covid-19 los bancos han establecido ciertas reglas y por eso cada usuario deberá saber muy bien si decide o no aceptar esas condiciones por algunos meses.